دعم على مدار 24/7

ما هو عدد المستويات التي تتميز بها إستراحة شخصيات VIP؟

The VIP Lounge at EUcasino has 6 levels. The higher the level you achieve the better the benefits will be for you throughout the month.

كيف يمكنني الانتقال إلى مستوىً أعلى؟

ستجمّع نقاط VIP مع كل رهانٍ تجريه ضمن كافة الألعاب. في بداية كل شهر، سيجري تقييم نقاط VIP التي جمعتها خلال الشهر الماضي وسيجري تحديد المستوى للشهر الحالي وفقاً لمجموعك.

ما هي نقاط VIP؟

يتم جمع نقاط VIP مع كل رهانٍ تقوم به على كافة الألعاب وهي تحدّد المستوى الذي ستحقّقه في كل شهرٍ كي تتمكن من الحصول على المنافع الشهريّة. يمكن أيضاً تحويل هذه النقاط إلى مالٍ نقديٍّ عبر الصندوق.

كيف يتم احتساب نقاط VIP؟

تتراكم نقاط VIP مع كل رهان يجريه اللاعب في الكازينو. تختلف المعدّلات بحسب الألعاب. إضغط هنا للاطلاع على الجدول.

ماذا أحصل مقابل إنتقالي إلى مستوىً أعلى؟

إذا بلغت مستوىً أعلى، ستتأهل للاستفادة من كافة المنافع المذكورة في جدول المنافع. إذا كان هناك مبلغٌ تحفيزيٌّ لقاء الوصول إلى ذلك المستوى، فستتمكّن من المطالبة به في ناحية المبالغ التحفيزيّة خلال فترة 3 أيام.

ماذا أحصل مقابل محافظتي على مستوىً ما؟

تقدّم بعض المستويات مبلغاً تحفيزيّاً لقاء المحافظة على مستوىً ذاته كل شهر. يمكنك المطالبة بهذا المبلغ التحفيزي في ناحية المبالغ التحفيزيّة خلال فترة 3 أيام. لا تنسَ بأنّك إذا انتقلت إلى المستوى التالي، ستحصل على مبلغٍ تحفيزيٍّ أكبر.

ماذا يحصل إذا لم أشارك في اللعب على مدى شهرٍ؟

ستنحدر مستوىً واحداً كل شهر.

مثلاً، إذا كنت في المستوى البلاتيني، فالمستوى الأدنى الذي قد تصل إليه في الشهر التالي هو الذهبي. بالطبع أنّنا سنقوم ببعض الاستثناءات للمشتركين المميّزين لدينا، إتصل بنا إذاً إذا كان لديك أية أسئلة.

من أيّ مستوى أبدأ؟

يبدأ كل لاعبٍ من المستوى برونز.

كيف يجري تقييم المستويات؟

في الأول من كل شهر في الروزنامة، يتم التحقّق من نقاط VIP للشهر الماضي ويُحدّد بالتالي مستوى اللاعبين للشهر الحالي.

ما هو عدد النقاط الضروري للحصول على المستوى البلاتيني؟

يُظهر الجدول التالي مستويات VIP والنقاط الشهريّة المطلوبة للوصول والمحافظة على كل مستوى.

مستويات الدخول الشهريّة

0 - 400 نقطة

401 - 1000 نقطة

1001 - 2000 نقطة

2001 - 20000 نقطة

20001 - 80000 نقطة

80000+ نقطة

ما هي الجوائز المرتبطة بكل مستوى؟

To see what benefits you are eligible for please have a look at our VIP جدول المنافع. The benefits for each level are listed there including bonuses for reaching and maintaining a specific level.

أين يمكنني رؤية نقاط VIP الحاليّة لدي؟

Your current points balance is displayed in the Casino lobby next to your Real Money Balance. You may find your current VIP Points counter in the VIP section within the Cashier.

كيف يمكنني رؤية المستوى الذي أتواجد فيه؟

You can see your current VIP level in the VIP section within the Cashier.

كيف يمكنني المطالبة بمبلغٍ تحفيزيٍّ مُقدّم إلى لاعبين من مستوى أعلى؟

Bonuses can be claimed only by players of the specific level. If you accumulate enough VIP points in the current month to increase your level, you will then be able to claim better rewards.